Elimina tu cuenta y tus datos
Puedes eliminar tu cuenta de Arriendalo.ec y tus datos personales en cualquier momento, ya la hayas creado con correo y contraseña o con Google.
Pasos
- Ingresa a tu cuenta como arrendador o arrendatario.
- Ve a Mi perfil → Mis datos y privacidad.
- Si quieres una copia, pulsa Descargar mis datos.
- Pulsa Eliminar mi cuenta y confirma con tu contraseña.
Si te registraste con Google y nunca definiste contraseña, usa «¿Olvidaste tu contraseña?» en la pantalla de ingreso para crear una y poder confirmar la eliminación.
Qué ocurre con tus datos
- Anonimizamos tu cuenta y tu perfil (nombre, correo, teléfono, identificación, dirección y datos bancarios).
- Eliminamos los documentos personales que subiste, como tu cédula o RUC.
- Revocamos tus consentimientos registrados.
- Los contratos terminados y su registro de auditoría se conservan sin vincularse a una cuenta activa, porque son evidencia que también protege a la otra parte y que debemos conservar por obligación legal.
No puedes eliminar la cuenta mientras tengas contratos en curso; primero deben terminarse o cancelarse.
¿No puedes ingresar?
Escríbenos desde el correo de tu cuenta a [email protected] y atenderemos tu solicitud de eliminación.